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Redes Sociales | Instagram y Tik Tok comienzan a probar las Suscripciones de Pago

Recientes informes indican que Tik Tok e Instagram están actualmente probando sistemas basados en suscripciones para sus influencers. Mientras que Instagram ya anunció en un posteo, durante el día de ayer, que se encontraba comenzando a probar la idea de las suscripciones con un número pequeño de creadores de esa plataforma, el portal The Information sugiere en una de sus notas que Tik Tok estaría llevando a cabo el mismo tipo de pruebas.

Tik Tok estaría probando su servicio de Suscripciones al mismo tiempo que Instagram

Según lo que informa el reporte publicado, un vocero de Tik Tok mencionó que están “probando la idea de permitir a los creadores que creen suscripciones pagas por su contenido”, aunque la misma persona se negó a profundizar sobre qué se incluye en estas pruebas que reveló. Actualmente, la aplicación ofrece a los seguidores la posibilidad de darle dinero a los creadores de dos formas, ya sea enviándoles una propina o comprando “regalos” virtuales que después pueden enviar a los creadores, quienes pueden más tarde cambiarlos por dinero.

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Como se mencionó más arriba, la noticia del interés de Tik Tok en dar un servicio basado en suscripciones para los creadores de su plataforma, sigue al anuncio realizado por Instagram durante el día de ayer. La red social perteneciente a Meta, publicó en un post en el que explicaba que se estaría realizando una prueba de varios servicios basados en suscripciones, con la participación de unos pocos creadores que serían capaces de colocar un precio mensual por su contenido, desbloqueando un botón de “Suscribirse” en sus perfiles, con el que podrían ofrecer ciertos beneficios pagos, como los que se enumeran a continuación:

  • Beneficios de los Suscriptores de Instagram:
    • Transmisiones en Vivo para Suscriptores: Los Creadores pueden realizar transmisiones exclusivas para sus suscriptores, con los que podrían realizar un contacto más cercano.
    • Historias para Suscriptores: Los Creadores pueden hacer historias que son vistas solamente por sus suscriptores, lo que les permite compartir contenido exclusivo y utilizar stickers interactivos únicamente con los seguidores más cercanos.
    • Medallas de Suscriptor: Los creadores verán una medalla de suscriptor junto a los comentarios y mensajes que reciban, para que así puedan identificar mejor a sus suscriptores.

Las pruebas comienzan primero en Estados Unidos.

De acuerdo con lo informado por Instagram, durante el período de prueba, esta característica va a estar limitada, estando disponible sólo para algunos creadores del territorio de los Estados Unidos, aunque la red social también declaró que tiene planes para hacer llegar este servicio a más creadores durante los próximos meses. Ya a principios de este año, Meta había realizado el anuncio de que ya no cobraría comisiones a los creadores que cuentan con una versión similar a éste servicio, hasta principios de 2023, una decisión que también alcanzaría a los servicios incluídos en la red social Instagram.

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TikTok anuncia herramientas para moderar los comentarios

En las últimas horas, la red social de mayor crecimiento TikTok, anunció que introducirá nuevas herramientas para ayudar a gestionar comentarios y spam, además de ayudar a combatir otros problemas derivados de las redes sociales. A continuación te mostraremos de qué manera funcionarán las nuevas opciones que debes conocer si eres usuario de la plataforma.

Nuevas opciones para moderar comentarios ofensivos en TikTok

TikTok es una de las redes sociales que cuenta con mayor número de usuarios que eligen generar contenido, gracias a su sistema de difusión y a su algoritmo que viraliza fácilmente los videos. Ese contenido que, como sucede en otras plataformas, depende de a quién sigas y tus intereses, muchas veces no es del agrado de los usuarios, quienes insultan a sus creadores o tienen palabras ofensivas para mostrar su enojo.

Las últimas herramientas incorporadas por TikTok van enfocadas a mejorar la interacción con otros usuarios para generar una plataforma amigable y de respeto mutuo, algo que siempre es beneficioso, principalmente, a aquellos que se dedican a crear contenido y hayan logrado cierto nivel de visibilidad o de forma puntual hayan visto como algún contenido se les hizo viral rápidamente, provocando un aumento en las visualizaciones y las propias interacciones, ya sean buenas o malas.

Las nuevas opciones introducidas por TikTok en su plataforma no son demasiado nuevas, pero sí se aplicarán de forma diferente para permitir una gestión masiva, lo que ayudará a ahorrar tiempo y facilitar una tarea que numerosos usuarios tienen que ir haciendo de forma recurrente con el objetivo de cuidar la comunidad que se crea alrededor de su perfil. Ahora vamos a ver cómo funciona cada una de estas herramientas.

Gestionar comentarios en TikTok de manera masiva

Elegir qué comentarios vemos y cuáles no es engorroso cuando se trata de una gran cantidad, por lo que para poder realizar una gestión de comentarios de forma masiva y más fácil no hará falta aprender nada nuevo que no hayamos visto en otras redes sociales.

Ahora cuando vayas a gestionar comentarios de manera masiva, podrás aprovechar una nueva forma de seleccionarlos masivamente y sólo es necesario hacer lo siguiente:

  1. El primer paso es abrir la aplicación de TikTok para ver cualquiera de las publicaciones realizadas
  2. En la sección de comentarios, se debe ingresar sobre el comentario que deseemos gestionar y mantenerlo pulsado durante un tiempo.
  3. En ese momento, aparecerá un círculo al lado del comentario.
  4. Tendremos la posibilidad de marcar todos los comentarios sobre los que queramos borrar.
  5. El número máximo de comentarios que podremos seleccionar es 100.
  6. Una vez que tengamos todos los comentarios marcados, se debe elegir a eliminar y listo.

Entonces, es sencillo acceder a esta opción de gestión de comentarios de forma masiva. Además, no tenemos que olvidar que mantener pulsado un comentario durante un tiempo es la forma más interesante de acceder a las opciones de edición. También existe la posibilidad de tocar en el icono de lápiz para que se activen estos círculos que te permiten seleccionarlos.

Cómo bloquear perfiles de forma masiva

De la misma manera que con los comentarios, esta nueva herramienta brindará la posibilidad de aplicar bloqueos masivos. Una acción que supone una mejora importante para solucionar problemas de acoso y bullying en TikTok. Para bloquear usuarios de manera masiva el procedimiento es exactamente el mismo que con los comentarios:

  1. Acceder a TikTok y luego ir a la sección de comentarios
  2. Tocar en el icono del lápiz o mantener pulsado el comentario de algún usuario durante un tiempo
  3. En ese momento podremos seleccionar ese o cualquier otro hasta un máximo de 100 comentarios.
  4. Al final, se debe seleccionar la opción de bloquear y listo

Herramientas que completan el control parental y bienestar digital

TikTok modo seguridad familiar

TikTok desarrolló estas dos nuevas herramientas para completar y mejorar las opciones que esta red social tiene de cara al control parental y el bienestar digital de los usuarios de la plataforma. Dos funciones que son recomendables conocer cómo funcionan si eres padre o tutor de un menor con TikTok, ya que son cada vez más los niños utilizan la red social del momento. Igualmente, hay un debate sobre si estos deberían o no tener perfil en la red.

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Tik Tok planea competir contra Facebook agregando una nueva opción

La guerra de las redes sociales por captar público continúa y parece que una de las de mayor crecimiento planea agregar una opción. El próximo movimiento de TikTok para competir contra Facebook podría ser agregar una función de compra en la aplicación, según un nuevo informe de Bloomberg . Según el medio, TikTok está probando las ventas dentro de la aplicación en Europa al asociarse con varias marcas, incluida la empresa de ropa urbana Hype, con sede en el Reino Unido.

TikTok hizo algunos movimientos de compras anteriormente, como brindarles a los creadores la capacidad de vender productos a través de una integración con Teespring , asociarse con Shopify y, según los informes, trabajar en algún tipo de producto comercial de video en vivo . Este nuevo prototipo se parece más a la forma en la que integraron las compras en Instagram, con una pestaña de compras separada debajo de la cuenta de una marca que enumera productos con imágenes y precios, según Bloomberg.

La página de la cuenta de Hype actualmente muestra lo que parece una sección de compras (aunque está en blanco para las cuentas de EE. UU.) Y la compañía confirmó a Bloomberg que estaba participando en la prueba.

Las compras y TikTok parecen tener haber nacido para estar juntos. La observación pasiva que fomenta TikTok facilita el consumo de una gran cantidad de contenido. Hasta ahora, este prototipo de compras no suena tan centrado en videos como cualquier característica de estilo comercial que TikTok estaba considerando anteriormente, pero no me sorprendería mucho ver enlaces a la pestaña de compras hipotéticas esparcidos por los videos de una marca o creador en algún momento en el futuro.

También es parecido a lo que Facebook está en camino de hacer con Instagram, su competidor de TikTok Reels y la aplicación normal de Facebook en sí. La compañía realizó un tipo de juerga de compras ligeramente diferente en 2020, agregando funciones comerciales como la pestaña de compras mencionada anteriormente, información del producto en Reels, y no se ha detenido allí. Facebook también está probando anuncios adhesivos en Historias.

Dondequiera que TikTok aterrice con compras, pruebas como estas parecen mostrar que la aplicación de video viral está lista para aprovechar su estatus como un nombre familiar y crecer, ya sea comprando o difundiendo las funciones de TikTok en otras aplicaciones.

Números del auge de Tik Tok

La popular aplicación de videos espera replicar en el extranjero el éxito que consiguió en china, donde acumuló US$26.000 millones en transacciones de comercio electrónico solo en su primer año de operación.

TikTok ya comenzó a trabajar con comerciantes en mercados como el Reino Unido sobre formas para vender productos directamente a millones de usuarios dentro de la aplicación, según Bloomberg.

Si bien Tik Tok ya realizó campañas de compras promocionales en el pasado, las pruebas actuales son un precursor de un lanzamiento más amplio de un servicio global de comercio electrónico.

El prototipo hasta ahora solo es visible para los participantes seleccionados y aún se desconoce cuándo la compañía iniciará el lanzamiento formal. Un representante de Hype confirmó la prueba al mencionado medio sin hacer más comentarios.

ByteDance, la empresa desarrolladora de Tik Tok, está avanzando fuertemente hacia un mercado chino de comercio electrónico de US$1,7 billones con la esperanza de agregar otra historia de mega crecimiento antes de una oferta pública inicial sumamente esperada por los usuarios.

Su objetivo es manejar más de US$185.000 millones en comercio electrónico anualmente para 2022, aprovechando el alcance de TikTok y Douyin. A diferencia de los rivales chinos Alibaba Group Holding Ltd. o Tencent Holdings Ltd., las aplicaciones de ByteDance disfrutan de una amplia base global de seguidores y su cofundador Zhang Yiming quiere usar eso como trampolín en el juego del comercio en línea.